شرایط مرجوعی سفارش

گزل مارکت به عنوان یک فروشگاه اینترنتی در راستای رعایت حقوم مشتری و بهره‌مندی وی از بهترین خدمات و باکیفیت‎‌ترین خرید، خود را ملزم به به حداکثر رساندن خدمات مشتریان و اعتمادسازی در مخاطبین کرده است. از این رو امکان بازگشت و مرجوعی سفارش و مرسوله را در شرایطی که در ادامه ذکر خواهند شد فراهم آورده است. این شرایط به شرح زیر می‌باشد:

بازگرداندن رایگان سفارش

قوانین مرجوعی کالا در گزل مارکت ‌ مشخص است، از زمانی که کالا به دست شما می‌رسد ۷ روز (با اکانت گزل‌پلاس تا ۳۰ روز) فرصت دارید به دلیل خرابی، عدم تطابق کالا با مشخصات یا به دلایل سلیقه‌ای، کالا را به شکل صحیح، در بسته‌بندی خود، همراه با برچسب و کد مرجوعی، بازگردانید.

 

برای مصرف کننده‌ای که سفارش خود را از راه دور انجام داده است، باید به مدت 7 روز حق مرجوع کالا را در نظر گرفته شود، بدون آنکه نیازی به پرداخت خسارت باشد. البته در چنین شرایطی فرد باید هزینه حمل و نقل برای باز پس فرستادن کالا را پرداخت کند.

اگر پاسخ خود را نگرفته‌اید با پشتیبانی تماس بگیرید.