نحوه پیگیری سفارش

گزل مارکت به عنوان یک فروشگاه اینترنتی در راستای رعایت حقوم مشتری و بهره‌مندی وی از بهترین خدمات و باکیفیت‎‌ترین خرید، خود را ملزم به به حداکثر رساندن خدمات مشتریان و اعتمادسازی در مخاطبین کرده است. از این رو برای پیگیری راحت‌تر سفارشات مخاطبین به شرح زیر می‌توانند عمل کنند:

مراحل پیگیری سفارش

بعد از ثبت سفارش و پرداخت، پیامک دریافت سفارش، حاوی شماره سفارش به شماره شما ارسال می شود. از آن پس سفارش شما در مرحله پردازش قرار می گیرد. شما می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود در گزل مارکت، از مرحله فعلی سفارش خود در آماده سازی و ارسال مطلع باشید.

  1. وارد حساب کاربری خود شوید: برای ورود به حساب کاربری نیاز به شماره تلفن و رمز عبور دارید.
  2. وارد قسمت سفارش ها شوید: در این صفحه لیست سفارش های شما در مرحله های مختلف وجود دارد.
  3. وضعیت هر سفارش خود را چک کنید: وضعیت سفارش در هر مرحله به در قسمت مربوطه توضیح داده شده است.